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👇쏘카 고객센터·상담원 연결을 이용하실 수 있습니다.👇
쏘카 고객센터 안내 글입니다. 참고하시기 바랍니다.
쏘카 고객센터 상담원과 빠르게 연결하려면 위의 ‘상담원 전화 연결’ 버튼을 누르면 됩니다(대표번호로 즉시 발신). 웹에서 문의를 남기고 싶다면 ‘1:1 문의 접수’ 버튼으로 이동해 주문/결제, 예약, 차량 이용 등 세부 항목을 선택해 접수하세요. 자주 묻는 질문에서는 영업시간, 요금/패널티, 취소·환불, 보험/사고 처리 절차 등 핵심 가이드를 한 번에 확인할 수 있습니다. 또한 쏘카 앱(갤럭시/아이폰)을 설치하면 실시간 채팅, 예약/연장, 차량 상태 확인 등 기능을 편리하게 이용할 수 있으며, 웹 예약은 ‘쏘카 예약’ 버튼에서 바로 진행하실 수 있습니다.
